呼和浩特新华互联网电脑培训学校

運營是一個很大的職類，而在這個大職類下，一般可以細分為四大運營，分別是：內容運營、產品運營、用戶運營、活動運營。今天小編將會為大家分享這四類運營的區別以及所對應的要求是什么，希望能夠為對運營感興趣的小伙伴們帶來幫助。

一. 內容運營

內容運營在運營行業中是占比重非常大的一個分支，總的來說內容運營是通過內容的生產和搭建，與用戶建立良性的循環。

為了達成這一目的，內容運營者需要創造，整理和發布內容來充實內容的數量，提高瀏覽量，以及增加與粉絲的互動。

內容運營，這是一種運營手段，也是一種職能分工。而隨著互聯網工作性質的細分，在內容運營中，早已不單單是簡單的編輯工作，一般來說內容運營分為兩大類：

內容平臺類& 內容生產類

A. 內容平臺類運營

作為一個內容平臺的運營，創作內容不是最優先考慮的事情，而是如何在現在的基礎上做出用戶更喜歡的內容，如何將現有的內容讓用戶更容易，高頻次的消費。

甚至讓用戶在看你內容的時候，愿意主動幫你傳播，并且自主的貢獻內容。典型的公司例如：微博，今日頭條，抖音，騰訊新聞，小紅書等

從以下BOSS直聘上在招的內容運營的崗位描述中，可以很清楚的看出來，創作內容不是工作的重點，而是如何將已經成型的內容更好的推送給用戶，并且不斷的優化這種模式。

 

B. 內容生產類運營

除了平臺類型內容運營，另外一種比較常見的就是內容生產類運營。

與平臺內容運營不同的是，內容生產類運營的最主要工作，就是產出高質量的內容。工作中會思考內容如何組織和展示，怎樣才能寫出10W+，怎樣能通過優質的內容吸引用戶的關注，達到產品轉化的效果。

典型的公司：英國那些事兒，北美留學生日報等。

以下的內容生產類招聘描述中，可以很明顯的感到與平臺類內容運營的不同。

 

無論你選擇的崗位是內容平臺類崗位還是內容生產類崗位，其本質都是建立在內容的基礎之上的。

當你在找工作的時候，只要是對內容方面感興趣，無論是去內容平臺運營還是成為一個內容生產者，都是非常好的選擇。

二. 產品運營

產品運營的定義其實是非常廣的，因為各家產品模式不盡相同，所以運營的方式也是五花八門的，但這也恰恰是產品運營的精髓所在。

因為產品運營就是通過各式各樣的運營方法（例如：微信公眾號手機端展示方式的改版），去提高自己產品的核心數據指標 (例如注冊人數，用戶訪問頻次、轉化率等)。

所以不難理解，產品運營屬于一個需要很強綜合能力的崗位。想成為一個好的產品運營，不但需要熟悉產品，也需要熟悉各種運營方法，要會進行用戶研究，以及很強的數據分析能力。

而產品運營的典型公司也比較多：騰訊，阿里，百度等都是有各種產品運營的崗位。

下面關于產品運營的工作描述，非常典型的說明了產品運營崗，究竟是在干嘛。

 

所以從以上的產品運營崗位要求中，就不難看出對于一名想要成為產品運營的人來說，需要有很強的邏輯，以及分析能力。

根據各種數據，以及反饋去推進以及改進產品，從而更好地連接用戶和產品，完善產品價值和持續產生商業價值。

如果你喜歡思考問題，喜歡邏輯性的挑戰，那么也許產品運營就是你可以考慮的方向。

三. 用戶運營

如果說內容運營是圍繞著內容，產品運營圍繞著產品，那么用戶運營就是圍繞著用戶，圍繞著人做運營。

雖然用戶運營的方法也是多種多樣，但核心也是圍繞著用戶的新增、留存、活躍、傳播等關鍵指標運作的。

而用戶運營的工作如果按照步驟拆分，一般可以分為3步：

通過一些方法，使得用戶相關的一些數據得到提升，實際操作層面往往會更細致，這就是用戶運營所需要做的事情。

以下內容運營的招聘描述，也證實了用戶運營的工作要求。

 

而就如之前所講的，如果一個產品沒有用戶，那么這個產品也僅僅只是個空殼。而用戶運營是最直接接觸用戶的，最了解用戶想要什么的人也會是最能不斷優化產品，促進迭代的人。

往往一個好的用戶運營，都是一個擁有同理心的人，如果你覺得自己是這樣的人，也許用戶運營的崗位就是一個不錯的選擇。

四. 活動運營

通過活動的的形式完成目標，是人們對于活動運營一個比較寬泛的解讀。

活動運營也是一個相對比較模糊的概念，因為往往在一場活動中，需要內容，產品，用戶運營全部參與進來，因為這三類運營都希望靠著一場活動來提升自己的指標。

 

而活動運營的核心，就是圍繞著策劃，資源，推廣，效果等一系列要素來推進項目，管理現場，以及將活動最終落地。

而尤其在互聯網公司中，舉辦活動其實是諸多運營手段中的其中一個，所以很多時候，活動運營都是混在其他幾類運營中的。

所以相比起其它三大類運營，活動運營的崗位偏少，所以一旦是專門標注要純活動運營的工作，就會有一點全知全能的感覺。

通過以下活動運營的招聘描述，能比較清楚了解活動運營的全能性。

 

所以也不難看出，在活動運營中，十分看重統籌和推進能力。屬于一個主動驅動性比較強的崗位，想要從事活動運營也需要熟練掌握某些運營的手段。

四類崗位的區別與聯系

那么在看完這4大運營類型后，咱們所講的產品、內容、用戶、活動運營分別是解決了什么樣的問題，以及他們之間都有什么樣的聯系呢？

無論是哪種運營，其目標都是使得公司的產品與其面向的用戶產生緊密的聯系，并通過運營的手段形成良好的循環。

產品、用戶、內容和活動運營只是通過不同的方法和手段來實現這個目標。如果說要給這4類運營的手段進行區別和分類，那么總的來說：

產品運營和用戶運營在實踐過程中，會更關注提升產品核心數據指標，比如用戶的留存、新增、活躍等。而內容運營、活動運營會更關注用戶對產品或活動的參與度和轉化率。

由于各類公司本身的業務和產品形態、用戶形態的不同，我們經常會發現4類運營工作在實際工作中會有相當一部分是重合的。

關注運營工作的類型，更多的的是關注這種運營的工作在實際中所追求的目標和實現方式。

作為行業中最常見的4大類運營，每一類運營都有自己的獨到之處，無論是做這4大類運營中的哪一種，都有非常好的發展前景。